キャンセル返品について

ご注文いただいた案件についてキャンセルが
発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。

原則としてお客様のご都合による
返品・交換は一切お受けいたしかねます。

ただし、以下に該当する不良品の
返品・交換は本規約に基づき処理いたします。

プリント等の加工、縫製からの特別生産の場合

1. プリント不良(柄違い、色違い、位置違いなど)

   弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。（但し商品ごとの微妙な色合いの差や数ミリ～1㎝程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。プリント色目に付いてはPantone、DICなどカラーナンバーでのお客様からの指定がない限り、当社任意とさせていただきます。)

2. サイズ・本体色・数量違い

   弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後1週間以内にお知らせ願います。正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。特にウェアのサイズについては事前にお客様でご確認のうえ、ご購入ください。納品後のサイズ交換は原則出来かねますのでご注意願います。既成商品のサイズ規格について、2～3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。

   商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますが お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございますので予めご了承ください。

3. 文字打ちの場合のスペル違いなど

   弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックは致しません。最終の仕上がりイメージをお客様にてご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。万一スペル違いなどの場合も最終の発注意思をいただいた後での刷り直しなどはお客様負担とします。

1. 不良品の場合を除いて、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしかねます。上記返品・交換規約に該当する不良品の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。

2. 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その販売に対して当社は一切その責任を負いません。

3. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。(運送状況などにより、確実な納品の日時は保証し兼ねます)

4. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

5. 未成年者の場合、必ず保護者または監督者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

6. お客様のご都合（長期不在、受取拒否等）により弊社に返送された商品を再送する場合、初回の発送分の送料以外のすべての送料等（返送料、再送料、その他の手数料を含む）はお客様のご負担とさせていただきます。尚、着払いでの再発送させていただく場合は、各運送会社の一般料金でのご請求となります。

7. 著作権・商標登録のあるデザインについては関係者以外からの加工依頼はお受けできませんので、ご了承ください。

   なお、弊社では特にこれらについての調査はいたしませんので、お客様ご自身でご依頼前にお調べいただきますようお願いいたします。

   万一加工依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。

8. ご注文時にお送りいただいた原稿と全く別のデザインに途中変更される場合は、1ヶ所あたり1,100円の変更手数料を申し受ける場合がございます。